22 Avenue de l'Europe, MONCEL LES LUNEVILLE 54300 | Téléphone : 03 83 74 08 65

Conditions Générales de Vente et d’utilisation
des Chèques Cadeaux à imprimer

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les " Conditions ") sont conclues entre la société SBM - LE RELAIS SAINT JEAN dont le SIRET est le suivant : 80838567800012 (S.A.S au Capital social de 20000 €), ci-après dénommée "Le Vendeur" et les internautes désirant imprimer, payer et offrir un ou des chèques cadeaux présentés sur le site internet www.lerelaissaintjean.fr, ci-après dénommée le "Client".
La personne qui utilise le chèque cadeau est dénommée « Le Bénéficiaire »
Le Vendeur et le Client, ensemble sont dénommés après les "Parties".

Les présentes Conditions régissent exclusivement l’utilisation (impression, règlement et utilisation) des chèques cadeaux à imprimer présentés sur le site internet www.lerelaissaintjean.fr. Les Parties conviennent que leurs relations sont exclusivement régies par les présentes Conditions. Préalablement à toute impression, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et déclare les accepter dès lors qu'il clique sur la case relative à ses Conditions générales de vente et à l’impression des chèques cadeaux.

Toute impression vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 1 : Validité du chèque cadeau

La validité du chèque cadeau en boutique n’est définitivement confirmée et n'engage SBM - LE RELAIS SAINT JEAN qu'à réception par le Client et le Bénéficiaire d'un e-mail de confirmation que lui adresse le vendeur après réception du chèque et de l’encaissement du règlement. Le chèque cadeau n’est valable que dans les points de vente de SBM - LE RELAIS SAINT JEAN dont les coordonnées sont précisées sur la page contact du site internet www.lerelaissaintjean.fr

Article 2 : Règlement du chèque cadeau

La seule monnaie acceptée par SBM - LE RELAIS SAINT JEAN est l’euro.
Le règlement du chèque cadeau s’effectue par chèque en renvoyant l’exemplaire destiné à SBM - LE RELAIS SAINT JEAN (à l’adresse 22 Avenue de l'Europe 54300 Moncel-Lès-Lunéville) accompagné du chèque de règlement correspondant au montant indiqué par le Client sur les deux exemples du chèque cadeau.

Article 3 : Valeur du chèque Cadeau

Il existe deux types de chèques cadeaux :

1) Le chèque cadeau au montant prédéterminé

Ce type de chèque cadeau correspond à une prestation particulière et donc à un montant prédéterminé. Le chèque de règlement envoyé par le client pour paiement du chèque cadeau doit donc être établit au montant correspondant à cette prestation (Montant précisé sur le chèque cadeau) pour que le chèque cadeau puisse être considéré comme valable.

2) Le Chèque Cadeau Montant libre

Dans ce cas, le client détermine lui-même la valeur du chèque cadeau. Il est de sa responsabilité, d’indiquer le même montant sur les deux exemplaires du chèque cadeau (celui qui est offert et celui qui doit être renvoyé) ainsi que sur le chèque de règlement.
Tous les montants exprimés doivent l’être en euros, sans cela, le chèque cadeau et son règlement ne peuvent être considérés comme valables.

Article 4 : Activation et Expiration du chèque cadeau

L’activation du chèque cadeau est validée par SBM - LE RELAIS SAINT JEAN après réception et encaissement du chèque de règlement. L’activation est confirmée par mail envoyés aux adresses du client et du bénéficiaire indiqué sur le coupon que le Client doit renvoyer à SBM - LE RELAIS SAINT JEAN - 22 Avenue de l'Europe 54300 Moncel-Lès-Lunéville.

Le Chèque cadeau est valable 1 an à partir de la date indiquée dans le mail de confirmation.

Article 5 : Validité des informations fournies

Il incombe au client de vérifier la validité et la lisibilité des informations fournies (emails, numéros de téléphones, etc.). Sans cela, SBM - LE RELAIS SAINT JEAN ne peut confirmer l’activation du chèque cadeau.

Article 6 : Délai de rétractation

Conformément au code de la consommation, le Client bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la confirmation de commande par mail. Cependant si le Chèque Cadeau venait à être utilisé, même partiellement, dans cet intervalle de temps ce délai de rétractation serait considéré comme caduque.

SBM - LE RELAIS SAINT JEAN s'engage à lui rembourser le chèque cadeau dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de sa demande. Le client doit retourner l’exemplaire du chèque cadeau à offrir et d'un RIB (relevé d'identité bancaire) par courrier recommandé avec AR à : SBM - LE RELAIS SAINT JEAN - 22 Avenue de l'Europe 54300 Moncel-Lès-Lunéville.

Seule la valeur faciale du chèque cadeau est remboursée, les frais éventuels d'envoi et de retour sont à la charge du Client.

Article 7 : Utilisation du chèque cadeau par le Bénéficiaire

Le chèque cadeau s'utilise en une seule fois et n’est pas sécable (ne peut être utilisé en plusieurs fois) et ne peut être ni échangé, ni remboursé.

Le chèque cadeau a une validité de 12 mois à partir de sa date d'achat, passé ce délai il ne pourra ni être remboursé ni échangé et il ne pourra plus être accepté chez SBM - LE RELAIS SAINT JEAN.

Le Bénéficiaire ne peut utiliser le chèque cadeau que pour le paiement de biens ou de services acquis auprès de SBM - LE RELAIS SAINT JEAN muni de son chèque cadeau.
Lors de la présentation du chèque cadeau, SBM - LE RELAIS SAINT JEAN s’autorise à vérifier la bonne validité du coupon et ce par tous les moyens dont il dispose :

Le chèque cadeau de SBM - LE RELAIS SAINT JEAN ne peut être ni échangé, ni revendu, ni remboursé même partiellement, ni porté au crédit d'une carte ou d'un compte bancaire, ni faire l'objet d'un escompte. Il ne peut être remplacé en cas de perte, de vol ou de fin de validité. Il ne peut pas faire l'objet d'une demande d'opposition.

Article 8 : Exceptions d’utilisation du chèque cadeau

Le chèque cadeau ne peut être utilisé les jours fériés et/ou les jours où un menu unique est proposé au restaurant.

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.